top of page

BUTIKSPOLICY

På Studio Justina vill vi ge våra kunder den absolut bästa shoppingupplevelsen, så att de fortsätter komma tillbaka till oss. Detta är anledningen till att våra butikspolicyer är rättvisa, tydliga och transparenta. Nedan hittar du en lista över alla våra policyer. Tveka inte att höra av dig till oss om du inte hittar svar på din fråga!

bk2.png

BUTIKSPOLICY

Så fungerar det

Välkommen till vår webbutik.

Vi strävar efter att ge våra kunder en positiv shoppingupplevelse och att uppfylla dina förväntningar. Innan du fortsätter med ditt köp, vänligen läs igenom våra köpvillkor nedan:

  1. Beställning och Betalning:

    • Genom att genomföra en beställning på vår webbplats godkänner du att betala det totala beloppet som anges i kassan för dina valda produkter och eventuella tillägg, inklusive fraktkostnader. 

  2. Leverans:

    • Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. Leveranstiden kan variera beroende på ditt geografiska läge och andra faktorer. Du kommer att meddelas om eventuella fördröjningar.

  3. Fraktavgifter:

    • Fraktkostnaderna varierar beroende på leveransadress och det totala ordervärdet. Dessa kostnader anges tydligt i kassan innan du slutför din beställning.

  4. Återbetalning och Returer:

    • Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa produkter och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, vänligen kontakta oss via info@studiojustina.com inom 14 dagar från mottagandet för att diskutera eventuella retur- eller återbetalningsarrangemang.

    • Observera att ångerrätten (av hygieniska skäl) inte gäller om produkten är öppnad eller att ev plombering vi sätter på vissa produkter är bruten. 

    • Förpackningen på de varor som du önskar återköp på MÅSTE vara obruten och ej skadad!

  5. Produktkvalitet och Garanti:

    • Vi garanterar att våra produkter är av hög kvalitet och följer tillverkarens specifikationer. Om du upptäcker något fel eller har frågor angående garantin, vänligen kontakta oss.

  6. Kundtjänst:

    • Om du har frågor, bekymmer eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@studiojustina.com. Vi är här för att hjälpa dig.

  7. Personlig Information:

    • Vi behandlar din personliga information enligt vår integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

  8. Ändringar i Butikspolicyn:

    • Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra våra köpvillkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska våra köpvillkor för att vara medveten om eventuella ändringar.

Genom att fortsätta med ditt köp bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt våra köpvillkor.

Tack för att du handlar hos oss!

Studio Justina

bottom of page